Acesso remoto com o
VideojetConnect™ Remote Ser vice opcional*
A 1580 com VideojetConnect™ opcional oferece a capacidade de serviço remoto integrado.
Tenha um técnico diretamente na sua linha.


*Sujeito a disponibilidade em seu país

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Início SIMPLICITYTM Interface VideojetConnectTM Remote Service Documentos

 


 


Alertas remotos:
Seja o primeiro a saber

Notificação em tempo real das necessidades,
avisos ou condições de falha da impressora

Permitindo que você aja mais rapidamente, o software
inteligente emite notificações imediatas por e-mail que
lhe informam sobre qualquer irregularidade ou falha que
possa afetar o desempenho da sua impressora Videojet.



 



 


Painéis:
Seja o primeiro a responder

Visibilidade instantânea para a atividade da
impressora

Agora você pode visualizar o status de todas as
impressoras da Videojet em sua planta e detalhar as
informações sobre uma determinada unidade, permitindo
respostas proativas. Os valores de configuração podem
ser rapidamente visualizados sem uma navegação
complicada e os gráficos de desempenho podem
acompanhar o histórico de uma unidade e ajudar
a identificar a causa dos eventos de tempo de inatividade.



 



 


Recuperação Remota:
Seja o primeiro a recuperar

Com a recuperação remota, a experiência da Videojet
está praticamente a um clique de distância

Com os recursos de acesso remoto, seus especialistas
internos ou o apoio técnico da Videojet podem
acessar eletronicamente o sistema operacional de sua
impressora Videojet, solucionar problemas e até mesmo
fazer os ajustes de configuração necessários para que
você permaneça ativo. Esse acesso virtual pode ajudá-lo
a fazer a recuperação mais rapidamente e, geralmente,
sem a necessidade de chamada de atendimento no local.



 


 

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